¿Cómo me pongo en contacto con el Banco Santander?
Si buscas ponerte en contacto con el Banco Santander, en este post de Banktrack te proporcionamos las oficinas, teléfonos y emails disponibles para que puedas realizar la consulta. Además, si descargas la App de Santander, podrás consultar toda la información que necesitas sobre tu cuenta y operaciones bancarias.
El Banco Santander pone a disposición de los clientes diversos medios para ponerse en contacto, ya sea para consultas, quejas o reclamaciones. A continuación, se detallan los canales disponibles para realizar cualquier consulta.
El Banco Santander cuenta con una App, disponible tanto para Android como para iOS, a través de la cual es posible realizar todas las operaciones bancarias de forma rápida y segura. Si tienes problemas para acceder puedes ir al post que hemos preparado sobre acceso a la app Santander.
¿Atención al cliente de Banco Santander por teléfono?
El Banco Santander pone a disposición de los clientes un teléfono de atención al cliente gratuito, el 915 123 123, con disponibilidad telefónica las 24 horas, para clientes y no clientes de Santander, contestan todos los días de la semana y es gratuito.
- Superlínea Santander: 915 12 31 23
- Atención al cliente Empresas e Instituciones: 912 73 71 76
- Asistencia seguros: 902 24 48 72
Teléfono para bloquear la tarjeta
En caso de robo o extravío de la tarjeta de crédito, Santander ofrece varias opciones con intervención telefónica gratuita y funciona las 24 horas del día.
- Llama al 900 81 13 81 para una solución urgente.
- También puedes bloquear la tarjeta desde la app o web del Banco Santander.
Si sabes a ciencia cierta que te han robado la tarjeta, accede a este post.
¿Cuál es el número del Banco Santander para atención al cliente en WhatsApp?
En la atención al cliente del Banco Santander, si necesitas ayuda para solucionar un problema urgente, puedes enviar un mensaje al número de WhatsApp +34 689 12 31 23. Este número se utiliza para consultas que no pueden ser respondidas inmediatamente por teléfono.
Ten en cuenta que al agregar el número de teléfono se mostrará el número verificado, ya que si ingresas un número incorrecto no se mostrará de esa manera.
Los correos electrónicos del Banco Santander
En el mundo de la atención al cliente, el correo electrónico es una herramienta indispensable, y para el Banco Santander tiene habilitados dos correos para diferentes situaciones, envíales un correo dependido del motivo a:
- Consultas, información y otros servicios de atención al cliente: atenclie@gruposantander.com
- Reclamaciones: santander_reclamaciones@gruposantander.es
Este método les lleva más tiempo responder, por lo tanto, no recomendamos contactarlos por este medio si requieres una respuesta rápida. Si necesitas asesoramiento urgente, puedes contactarlos por otras vías, como WhatsApp o teléfono, que son más eficientes.
¿Cómo encontrar oficinas del Banco Santander?
El Banco Santander destaca porque cuenta con sucursales en toda España, por lo que es fácil acercarse a una de ellas para plantear cualquier consulta. Así que, no es de extrañar que en muchos casos, ciertos trámites requieran un desplazamiento a una de sus oficinas, también puedes simplemente acercarte a una de estas oficinas para solicitar información o contratar uno de sus servicios. Sean cuales sean tus necesidades, afortunadamente Santander tiene muchas oficinas en todo el país. Solo en Madrid cuenta con más de 300 oficinas, lo que supone un incremento de 1.814 con respecto a las sucursales del resto del país.
Para encontrar la más cercana, simplemente visita el localizador de sucursales de Santander, en el que podrás encontrar todas las oficinas y sedes a las que puedes acceder, dependiendo de la hora en la que lo busques te recomendará una sede u oficina. Ingresa tu provincia o ciudad y el sistema te dirá que sucursales están más cerca de ti. Eso sí, no olvides que primero has de buscar el número de teléfono de la sucursal a la que te vas a dirigir y llama para preguntar por una cita.
Banco Santander a través de las redes sociales
Banco Santander pone a la disposición de sus clientes cuatro perfiles en las principales redes sociales para que de esa forma puedan contactar con ellos en cualquier momento.
En las redes, además de contestar consultas e incidencias de usuarios, Banco Santander comparte novedades y datos de interés.
- Facebook /bancosantander
- Twitter @santander_es
- Instagram @santander_es
- Linkedin /santander-españa
- Youtube /bancosantander
Recuerda que la mejor forma de controlar tus finanzas es mediante Banktrack, con lo que podrás gestionar de forma mucho más eficaz todas tus transacciones bancarias. Prueba la versión Premium de Banktrack 30 días de forma totalmente gratuita.